Texto e fotos: José Alex Gandum
Ruy Gil Conde, Managing Director da LG Portugal, deu as boas vindas a todos os profissionais e parceiros que estiveram presentes na apresentação no renovado Showroom e na divulgação do designado LG Partner 360, um novo conceito de negócio quer visa impulsionar a competitividade entre as empresas.
Em relação ao Ar Condicionado, sector que mais diz respeito a O instalador, Hugo Delgado, Director LGE Portugal, AE Team, fez o enquadramento da LG no respectivo mercado, referindo que «houve um crescimento de 30% a nível do ar condicionado, com destaque para o Multi V». O responsável acrescentou que estes equipamentos «são mais direccionados aos sectores dos edifícios de serviços e industriais, tendo havido um crescimento da facturação de 53% em relação ao ano anterior».
Hugo Delgado sublinhou que «dentro do segmento de vendas, o Multi V já representa 32% [representava 27% anteriormente], e é o tipo de negócio que neste momento o mercado abarca: indústria hoteleira, alojamento local, edifícios de serviços, os quais têm uma componente estratégica do desenvolvimento económico». Mencionou ainda a sazonalidade, «onde os monosplits tiveram um grande crescimento, devido sobretudo ao bom tempo que se fez sentir este ano».
Mas o responsável frisou que «todos estes números têm por base a estrutura e o apoio do departamento da LG de Ar Condicionado», onde a maioria dos profissionais «têm valências de engenharia que nos permite uma alavancagem junto dos nossos parceiros, os quais vão desde os projectistas, passando pelos instaladores, até ao cliente final».
Hugo Delgado referiu que «o fundamental para a empresa é o desenvolvimento da confiança e da parceria com o cliente final» o que tem a ver com a supervisão, o arranque e o acompanhamento da obra. «Temos uma estrutura que trabalha em todas as fases da obra, desde o início quando é adjudicada, indo para o terreno juntamente com o nosso parceiro para que de facto a qualidade da marca seja efectivamente reconhecida», sublinhou.
Para fechar o círculo, o responsável destacou «a própria assistência técnica e manutenção», feita através de uma equipa técnica especializada com técnicos da própria marca.
O Director do sector de AC da LG realçou a importância da Academia de Formação, «fundamental para o desenvolvimento e crescimento sustentável da própria marca LG». Mencionou depois as vantagens da referida Academia:
- A formação contínua em projecto: instalação e manutenção de Ar Condicionado
- Conhecimento e desenvolvimento de competências técnicas e transversais.
- Nos cursos de Formação personalizados há um reconhecimento técnico como parceiro oficial LG e a garantia do cumprimento de requisitos LG para obter a confiança do cliente final.
O encontro de profissionais e parceiros promovido pela LG Electronics Portugal prosseguiu com visitas ao Showroom e à Academia de Formação.
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