A ERSE - Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos, no âmbito do programa ERSEFORMA, realiza a 22 de fevereiro, às 14h30, uma ação de formação online sobre 'Tarifas e preços de energia- 2021'.
A formação destina-se aos técnicos de associações de defesa do consumidor, serviços municipais de informação e apoio ao consumidor, centros de arbitragem de conflitos de consumo e outras entidades de Resolução Alternativa de Litígios.
Serão abordados o processo tarifário, designadamente o papel da ERSE na fixação de tarifas de energia, a variação de preços e o uso de simuladores, bem como a tarifa social, o apoio extraordinário e as taxas do IVA aplicáveis à fatura de energia, assim como a sua leitura correta.
Integrada no Programa ERSEFORMA, a ação de formação será online, através da plataforma digital Cisco Webex, e terá a duração de aproximadamente 2 horas.
As inscrições poderão ser efetuadas até 18 de fevereiro, através do endereço eletrónico erseforma@erse.pt.
O email deverá indicar o endereço eletrónico para o qual será enviada a ligação (link) para aceder ao evento.
22/04/2024
15/04/2024
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