Efcis - Comércio Internacional, S.A.
Informação profissional do setor das instalações em Portugal

ERSE alerta sobre alterações do contrato pelo comercializador de eletricidade e gás natural

O Instalador02/03/2022

A ERSE – Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos, em resposta aos crescentes pedidos de informação e reclamações resultantes de alterações contratuais, em especial do preço, propostas por comercializadores de eletricidade e de gás natural aos seus clientes, divulgou um 'ERSExplica' com o objetivo de alertar os consumidores.

Este 'ERSExplica' sobre alterações contratuais procura detalhar, em linguagem acessível, as regras aplicáveis.

As alterações aos contratos de fornecimento de eletricidade e de gás natural, incluindo do preço, devem respeitar um conjunto de normas estabelecidas no Regulamento das Relações Comerciais publicado pela ERSE.

Importa também salientar que os consumidores que optem por mudar de comercializador na sequência das alterações contratuais o façam com a melhor informação possível, designadamente no que respeita à comparação de ofertas disponíveis no mercado. O simulador de preços de energia da ERSE compara todas as ofertas comerciais para os consumidores domésticos de eletricidade (Baixa Tensão Normal) e de gás natural (Baixa Pressão) em Portugal continental.

Imagen

O ERSExplica visa responder a questões como:

  • O comercializador pode aumentar o preço previsto no contrato de fornecimento?
  • Que pré-aviso é necessário antes de se alterar o preço previsto no contrato de fornecimento?
  • O que sucede se o cliente não aceitar o novo preço?
  • Em que condições é possível a interrupção de fornecimento de eletricidade e de gás natural?
  • Que clientes podem regressar ao fornecimento no comercializador de último recurso?
  • Como comparar os preços e escolher o comercializador?
  • Podem ser realizados contratos de longo prazo?

REVISTAS

Profei, S.L.VulcanoInduglobal - Encontros ProfissionaisLisboa Feiras, Congressos e Eventos / Associação Empresarial (Smart Cities Summit - Fil - Tektónica)Siga-nos

Media Partners

NEWSLETTERS

  • Newsletter O Instalador

    25/03/2024

  • Newsletter O Instalador

    18/03/2024

Subscrever gratuitamente a Newsletter semanal - Ver exemplo

Password

Marcar todos

Autorizo o envio de newsletters e informações de interempresas.net

Autorizo o envio de comunicações de terceiros via interempresas.net

Li e aceito as condições do Aviso legal e da Política de Proteção de Dados

Responsable: Interempresas Media, S.L.U. Finalidades: Assinatura da(s) nossa(s) newsletter(s). Gerenciamento de contas de usuários. Envio de e-mails relacionados a ele ou relacionados a interesses semelhantes ou associados.Conservação: durante o relacionamento com você, ou enquanto for necessário para realizar os propósitos especificados. Atribuição: Os dados podem ser transferidos para outras empresas do grupo por motivos de gestão interna. Derechos: Acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad, limitación del tratatamiento y decisiones automatizadas: entre em contato com nosso DPO. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar reclamación ante la AEPD. Mais informação: Política de Proteção de Dados

oinstalador.com

O Instalador - Informação profissional do setor das instalações em Portugal

Estatuto Editorial