BI297 - O Instalador

ENTREVISTA 18 Quanto ao canal Horeca, partilhamos convosco uma curio- sidade. É notória a dificuldade deste canal dada a situação atual dos sucessivos Estados de Emergência. No entanto, este segmento teve em 2020 um aumento significativo, ainda assim, mantendo a sua quota dentro da empresa. Prova-se então que a aposta sucessiva e constante numa parceria confiável, permitiu um aumento de vendas em plena contração deste setor. Já no que respeita ao AVAC, em 27 anos muitas pessoas contribuíram para os sucessos alcançados, prova disso é o destaque e reconhecimento em empresas da nossa área, nas quais estes profissionais hoje se encontram em posições-chave. Estemodelo de negócio centrado no bem-estar das pessoas e dos parceiros, suportado emequipamentos fiáveis, eficientes e capazes de totalizar a solução, permite a existência de um espaço próprio para clientes que procuram, cada vez mais, soluções à medida com um rosto por detrás da ‘máquina’. No caso do AVAC, qual é a estratégia para os próximos anos em Portugal e, em 2021, que novidades temos? Avizinham-se tempos desafiantes, maior existência de importadores, diversas soluções apresentadas muitas vezes como sendo inovadoras e únicas, demasiado investimento em informações fúteis e por vezes dúbias, em que o bom senso e a capacidade técnica são ludibriados com desta- que ao que menos importa. Correndo o risco de repetir o que já foi referido, teremos de nos suportar nas parcerias, na experiência adquirida em Engenharia, na capacidade e resiliência do grupo Eurofred e, acima de tudo, nos recursos humanos que terão a res- ponsabilidade de diariamente apresentar, de uma forma simples e transparente, soluções e argumentações ine- quívocas, onde o objetivo proposto vá ao encontro das necessidades dos futuros utilizadores. Respondendo à questão e mantendo o nosso ‘adn’, a nossa estratégia passa por acompanhar a verticalidade do setor de forma diferenciada e com o devido respeito que cada player necessita. Iremos manter e criar métodos que se adequem aos requisitos e timings cada vez mais exigentes na conceção da solução, sendo esta fase por vezes igno- rada, onde o projetista é imprescindível no sucesso da mesma. O acompanhamento será fundamental. A chave do sucesso passa pela execução, mais concretamente, pela boa execução. E é aqui que não nos podemos demi- tir do nosso papel. Conforme comentado anteriormente, sentimos a responsabilidade de assumirmos o papel de parceiro na sua plenitude, divulgar, informar, adequar e uma vez mais um acompanhamento também nesta fase. A última fase é onde nos sentimos mais confortáveis, pois garantindo o seguimento, acompanhamento do parceiro e consequente validação técnica, permite-nos confiar nas opções tomadas, uma vez que ao nível do equipa- mento, a título de exemplo, trabalhamos com níveis de fiabilidade de 99,22% na Fujitsu General Limited. Neste mercado repleto de variáveis apenas a competência e a confiança podem fazer a diferença. Quais são as soluções da Eurofred para as áreas domés- tica, comercial e industrial na área AVAC? Sendo o setor doméstico o mais presente em todos os importadores, a Eurofred possui uma ampla oferta de soluções, tentando criar valor em produto disrup- tivo, que muitos players do mercado reclamam como sendo pioneiros e, no nosso caso, já aplicamos estes produtos, com a única preocupação de colmatar as necessidades e tendências de mercado. Naturalmente, as outras áreas são onde conseguimos aplicar as nos- sas maiores valias, de acordo com o nosso modo de estar no mercado. Para o efeito, somos possivelmente a empresa de maior portfólio de equipamentos e solu- ções a operar em Portugal. Falando do Frio Industrial onde a Eurofred estámuito presente no setor alimentar e na hotelaria, esta é uma área estratégica? Em que medida e quais as perspe- tivas atuais, sobretudo pela paragem da economia (devido à pandemia)? O Frio Industrial é uma área que complementar, desem- penha o seu papel na nossa estratégia global. Em tempos de pandemia, que obrigou o país a reinventar-se, o Frio Industrial acabou por revelar crescimento. Falem-me um pouco da formação e da Academia Eurofred. Como está a empresa também a reinven- tar-se nestes novos tempos em que o digital se tem imposto? Será um pouco prematuro revelar todas as ações em curso, todavia, podemos dar a conhecer que a métrica Academia Eurofred, mais que um local, passará a ser uma forma de estar. Ficou provado que os webinares não são a solução, no entanto, é e continuará a ser uma das ferramentas. Que mensagem gostariam de deixar ao mercado português? De uma forma geral, primamos pela diversidade, par- ceria e acima de tudo respeito mútuo, primordialmente entre profissionais do setor. Em resumo, a mensagem que deixamos será sempre na perspetiva de união, res- peito e comunicação, onde as associações tem mais do que uma missão, deverão ter a obrigação de providen- ciar momentos capazes de agregar os profissionais do setor. Nunca a expressão ‘ juntos somos mais fortes’ foi tão óbvia. Teremos a coragem?! n