A Rubis Gás conquistou a posição de empresa líder em 2020, no setor do 'gás em garrafa', de acordo com o ECSI - Portugal (European Customer Satisfaction Index), o Índice Nacional de Satisfação do Cliente.
No setor do gás em garrafa, a Rubis Gás conquistou a primeira posição no ranking dos resultados relativos à 'satisfação global', revelando que os clientes da Rubis são, assim, os clientes mais satisfeitos.
De assinalar também a pontuação no indicador 'lealdade', um dos melhores resultados do setor, e ainda o facto da percentagem de reclamações ser extremamente reduzida.
"Estes resultados refletem os níveis de qualidade e exigência assumidos pela empresa, mas também o empenho, dedicação e profissionalismo da rede revendedores da Rubis Gás, os responsáveis por aquecer as casas portuguesas, de norte a sul do país, com total segurança e com um serviço de excelência", salienta a empresa em comunicado.
“Considerando o ano particularmente desafiante, como foi o de 2020, é com especial orgulho que recebemos a nomeação de empresa líder no ECSI. Um resultado apenas possível, graças ao dever de compromisso assumido diariamente pelos revendedores da Rubis Gás, que honraram a entrega das garrafas de gás, todos os dias, mesmo nas condições mais adversas”, afirma Fernando Costa, diretor-comercial da Rubis Gás.
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