GIA Group nomeia Ángel Naranjo diretor de apoio à assistência técnica

O GIA Group reforçou a sua estrutura de serviço técnico com a contratação de Ángel Naranjo para o cargo de diretor de apoio à assistência técnica. Com mais de 30 anos de experiência nos setores industrial e do aquecimento, o novo responsável terá como principal missão reforçar o apoio à rede de assistência técnica e melhorar a capacidade de resposta aos clientes.

Ángel Naranjo passa a integrar a estrutura do GIA Group sob a responsabilidade de Pere Pascual, diretor-geral do Serviço Técnico. Ao longo da sua carreira, acumulou experiência na gestão de equipas, produção industrial, instalação de equipamentos e coordenação de redes de assistência técnica.

O seu percurso profissional inclui uma passagem pela Roca Calefacción – Baxi, em Viladecans, onde trabalhou entre 1997 e 2008. Iniciou funções como quadro intermédio, tendo desempenhado responsabilidades nas áreas da qualidade de processos, gestão de armazém e manutenção. Posteriormente, assumiu o cargo de chefe de produção e armazém, com uma equipa de entre 15 e 25 colaboradores.

Durante este período, esteve envolvido na melhoria dos processos de produção, de acordo com a norma ISO 9001, na gestão de investimentos e no lançamento de novos produtos. Participou igualmente na entrada em funcionamento de uma unidade fabril do grupo em França.

Entre 2009 e 2017, desempenhou funções como chefe de obra na VALTEC-UMISA, onde foi responsável pela montagem e instalação de geradores de vapor e equipamentos auxiliares. As suas competências abrangeram também a colocação em funcionamento e a revisão de segurança de caldeiras pirotubulares, a contratação de serviços auxiliares e o controlo de qualidade da produção em oficina.

Mais recentemente, integrou o Groupe Atlantic, onde iniciou funções em 2017 como técnico de Back Office, passando posteriormente a responsável pela mesma área. Entre 2025 e 2026, assumiu a responsabilidade pela gestão e coordenação da rede de assistência técnica da empresa.

No GIA Group, Ángel Naranjo terá como objetivo desenvolver uma abordagem centrada no cliente, assente na proximidade, no acompanhamento e na capacidade de resposta. Uma das prioridades será reforçar o apoio aos profissionais da rede de assistência técnica, criando condições para que possam prestar um serviço mais eficiente e ágil, em linha com as expectativas dos clientes.

A contratação enquadra-se na estratégia do GIA Group de reforço da estrutura de assistência técnica, integrando um profissional com experiência em liderança de equipas, gestão operacional, resolução de incidentes e coordenação de serviços técnicos.